房地产行业探索“物联网+” 社区变“智慧”任重道远

　　业主享便利、物业增收入，前景看起来很诱人，但在房地产领域深入推进物联网应用，困难仍有一些。

　　首先横亘在眼前的就是标准问题。物联网技术发展应用已有十几年时间，但由于各应用主体之间数据标准不统一，往往形成的是一个个局域网，万物互联还比较遥远。“同一个小区、同一条街道里布设的各个摄像头数据标准可能各不相同，难以汇集到一个平台上互联互通，不仅容易造成基础设施重复建设、资源浪费，也阻碍物联网技术进一步应用。”马进说。

　　马进以北京市某物业集团为例介绍，该物业集团在全国管理100多个小区，这些小区由于地下停车场的各个停车闸门分属不同品牌，不能接入统一系统监控管理，漏收停车费现象时有发生，一年损失停车费达200多万元。为了加强管理，物业只好花费上千万元，将所有停车闸门换成同一品牌，从而减少停车费损失。“如果统一接入标准，不管什么品牌的设备设施都能接入同一个物联网平台。物业就不必用这样的办法来进行闸门联网。”马进说。

　　据介绍，目前我国物联网标准体系建设已经取得成果，但标准化的推广工作却刚刚起步。在房地产领域推广标准也面临不小困难。“很多房地产商、物业持有运营商还没算明白‘物联网+房地产’这笔账，没有看到物联网应用的无限可能和巨大回报，因此缺乏在标准化上投入的动力。”马进说。

　　为了在房地产领域创造、展示更多物联网应用的成功范例，吸引更多房地产商、物业持有运营商应用国家标准下的物联网，马进介绍，目前中国物联网产业技术创新战略联盟正在创新方式积极推广。比如与改进物业服务意愿较为迫切的长租公寓合作，让他们率先尝到物联网应用的甜头;再如与房地产企业合作举办首届“电子城杯”中国物联网智慧园区/智慧社区应用创新大赛，以小区为实地赛场，在全国范围内召集物联网应用创新方案进行比拼等等。

　　“社区是城市的细胞，智慧家庭、智慧社区的建设推广，将绘就未来智慧城市的美好图景。”马进说。

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　　以社区居民为服务核心，通过合理应用大数据，为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务，全面满足居民的生存和发展需要，这应是智慧社区应用发展的终极目标。

　　随着大数据涉及范围的日益扩张，智慧社区已悄然走近人们的生活。社区与人的生活最为紧密，生活的安全、便捷是现代社区建设的阶段性目标，要达到这一要求，智慧社区理念开始逐渐成型。目前的智慧社区有很多种方式，最常见的就是“社区O2O”、“智慧物业”、“智慧家庭”模式。

　　数据如何让社区更智慧

　　随着国家正式把智慧社区列为城镇化、信息化建设的重要内容，不论是地产商、物业，还是互联网企业，市场上渐渐出现了智慧社区应用，以软件开发起家的广东赛百威信息科技有限公司(以下简称：赛百威)就是其中一家。

　　大数据的价值体现在对其规律的查找、分析，面对浩如烟海的数字大军，赛百威开发的智慧社区应用将所提供的服务分门别类为五大区块——智慧物业、商业O2O、智慧物联、公共服务，以及社区活动，每个区块都会被细分为住宅类社区、园区类社区和商城类社区三个方向。最终，赛百威将集成平台运营数据，譬如租赁统计、车辆信息，用图表展现形式，从而让运营可视可控。

　　在服务内容层面，智慧社区首当其冲便是方便居民生活，除了很多支付应用也包含的在线缴交物业、水电、停车等费用外，赛百威应用中还囊括了在线申请车位、智能停车找车， 预约挂号、 房屋租赁、买卖等信息。

　　在便利居民的同时，智慧社区也在方便入驻社区的企业，从而提高社区活跃度，拉动社区经济。记者从赛百威了解到，在入驻初期，商家可在线填写、上传资料，还可随时查看审批状态。该应用通过用户免密码一键接入WIFI，获取消费者热点监控。商户入驻后，将接收到应用以图表形式展现的人流轨迹，哪人多哪人少，商家一目了然。此外，该应用全程记录会员消费轨迹，获取会员画像，配合商家个性化营销。在推广营销时，赛百威利用LBS定位数据，为指定区域用户推送优惠信息，增加针对性。与此同时，该应用还提供入孵、咨询、融资一站式孵化服务和融资、创投、产业基金多类型金融服务，满足企业自身经营需求。

　　除此之外，社区中涉及的第三方物业也可使用该应用，以此掌握物业人员签到、工作中、待评价等工作状态。目前，商城类社区的公共服务和社区服务，园区类社区的社区活动仍在开发中。

　　在技术层面，赛百威主要在硬件设备接入和接口协议两个方面解决社区互联互通问题。在底层硬件设备的接入上，赛百威支持不同厂家、不同类型的前端采集设备接入，实现丰富的数据类型采集以及多系统联动控制。在平台的开放性上，赛百威通过提供丰富多样的协议接口，满足与第三方系统的集成与被集成。

　　据了解，目前市面上的智慧社区应用大多包括基础环境、基础数据库群、云交换平台、应用及其服务体系、保障体系五个方面。其中，基础环境为摄像头、定位器等硬件环境。基础数据库则包括业务数据库、传感信息数据库、日志数据库、和交换数据库等四大数据库。云交换平台主要用于实现异构网络数据的交换及计算。最后，保障体系从技术、运行、管理三方面粗发，构建安全防范体系，确保基础平台及各应用系统的可用性、机密性和可控性。