房企物业进阶之路 万科金地佳兆业探索发展新模式

    有这样一群人，奔波在小区的每一个角落，一声声暖心的问候、一个个会心的微笑，一颗颗诚挚的真心，任何时候，不离不弃，坚守到底。他们，就是小区的物业，一个好的物业就是业主的守卫者。

　　在深圳这个快节奏的城市里，大部分人对生活品质的要求也越来越高，社区物业服务水平越高，人们的生活越幸福。众所周知，一些大型房企如万科、金地、碧桂园、恒大、佳兆业等都有自己的物业管理公司，如今，更多置业者看重的不仅仅是地段、配套等因素，物业也逐渐成为大家的侧重点，好的物业才是品质生活的延续。

　　万科物业：打破常规敢为行业先 "轨道+物业"模式备受关注

　　8月25日，万科集团2017年中期业绩发布会上，董秘朱旭称，万科物业上半年合并报表收入30亿，增长69.9%。万科物业自1990年成立以来，一直都被视为行业标准。今年，万科物业连续8年蝉联"中国物业服务百强企业综合实力TOP1"。

　　而万科物业之所以能成为行业标准，不可忽视的是其不断创新的服务内容和严格的服务标准，从最开始的物业管理三标一体系服务标准到“睿服务3.0”的建立，万科物业不断地从用户需求角度考虑并打破常规。

　　截至2017年2月底，万科物业已布局中国65个最具发展潜力的大中城市，服务项目共计超过1800个，合同面积超过3.56亿平方米，服务361万户家庭，超1075万人口，在管资产突破5.59万亿元，在职员工人数约4.7万名。

　　当别人还在催缴物业费时，万科已经开始想办法帮业主赚钱了;当业主还在质疑物业收费不合理时，万科率先推出了“睿服务3.0”，将物业费用收支和社区公物维护进程公开化，明确每一分钱的去处。

　　据房掌柜了解，万科物业的睿服务合作模式，是面向同行推出的一整套系统升级、管理派驻的解决方案。为了消除同行的疑虑，万科物业承诺，在睿服务合作到期后，万科物业不直接与业委会签约。

　　“轨道+物业”是除了睿服务合作模式外，万科另一个备受市场关注的合作方式。万科董事会主席、首席执行官郁亮对表示，“轨道+物业”有助于拓展都市圈可居住的边界，实现人口从中心城市的分散，大量增加住房和土地供应。

　　金地物业：发挥“智享生态圈” 实现一体化服务

　　以深圳为发展起点的金地物业成立1993年，经过20多年的经营与发展，金地物业在全华南、华北、华东、华中、东北、西北、东南等区域布点布局，服务面积近1.7亿平方米，服务客户累积达180余万人。

　　金地物业一直坚持自主研发物业管理平台，在巩固社区优质基础服务的前提下，不断挖掘社区业主的多种需求。金地物业服务范围囊括了资产管理、社区商业、社区养老、社区金融、社区教育、社区家政、社区仓储、互联网+物业服务、智慧社区、房屋配套升级等。