怡景花园房产证问题惹出纠纷 复印件交不交看法不同

　　怡景花园物业的一项做法引起争议:为了规范停车位，物业要求每名居民都上交自己的房产证复印件和身份证复印件，如果是配偶或者子女的车辆，还要上交户口本复印件和结婚证复印件。“我不理解，我拿原件给你看，就能证明我是业主，登记一下就好了嘛!为什么还要上交复印件?”业主李女士对此表示不解，也非常抗拒。

　　对于这一做法，物业是这么解释的:这是为了方便备份存档，以便在有争议时有证据。

　　业主

　　我的隐私全在物业手上，这怎么可以？

　　李女士说，最近小区要实行车辆管理登记制度，要求业主提供相关证件的复印件，“物业主任说，这些复印件要存档放在资料室里。我想知道的是，物业为什么要收集业主的私密资料?物业主任还说如果不交复印件，怎么让其他业主信服?这话真是莫名其妙，我就是业主，我要让其他业主信服什么?”

　　李女士说，物业让每名业主都在复印件上写上仅供物业登记使用的字样，但她还是很担忧。“这一行字并不能保证资料的安全，把这一行字涂抹掉重新复印一张，就是一张没有特别声明就可以作任何用途的复印件了。只是登记车辆，物业凭什么收业主的这些证件的复印件?产权证复印件是可以做很多事情的，我怎么保证我的信息安全?”

　　经过沟通，物业主任以“少数服从多数”为理由让李女士选择。“这个理由真是太可笑了。”李女士坚持认为，自己没有义务上交这些含有大量私人信息的复印件。

　　物业

　　复印件都保存在档案室里，不会泄露

　　记者就此事向怡景花园物业管理处了解情况。物业王主任拿出一叠文件给记者看，其中有一张是盖有公章的关于小区车辆管理的公告函，此外还有已经整理完成的业主材料复印件。“我们做事都是有依据的。”王主任说，截至目前，已有100多户业主交了办理车辆进出所需的产权证、行驶证等复印件。记者注意到，不少业主都在复印件上写上了“此件仅供办理车辆进出使用”字样并签上了名。

　　“工作进行到这里，绝大多数业主都上交了材料复印件，我们总不能因为个别业主的不配合就把这项工作整个推翻吧?”王主任说，物业收取材料复印件，一方面是为了确认业主身份并录入业主车辆信息，使得小区出入系统可以自动识别小区车辆;另一方面，留底复印件也是为了今后如果有人对某辆车是否可以停在小区产生质疑，物业可以第一时间拿出相关证明，维护业主权益。

　　王主任表示，车辆管理工作结束后，业主们的材料复印件都会保存在物业档案室里，保证不泄露业主们的隐私。

　　王先生也表示，如果业主李女士坚持不上交材料复印件，又需要将车辆停入小区，她可以到居委会开具证明，物业会对她另行处理。

　　【律师说法】

　　交不交资料复印件

　　要看业主们的意愿

　　福建英合律师事务所何童欣律师说，物业没有权力强制收取业主的房产证和行驶证复印件。不过，如果物业依据合同约定，依法形成了本小区的车辆管理登记制度，并在制度中明确规定了车辆登记需要提交的资料包括房产证和行驶证复印件，业主自愿提交这类复印件是可以的。物业收取业主复印件后，就负有对业主个人信息的保管义务，业主也可在复印件上注明“此复印件只用于物业管理车辆登记且复印无效”。

　　福建厦宇律师事务所林时坤律师说，我国法律没有硬性规定物业公司要求业主提供身份证等涉及隐私的复印件，但基于物业公司的实际管理需求，如果有的业主不愿提供上述证件，只需提供行驶证和房产证或购房合同信息即可。提供相关复印件的业主，可在复印件上写明具体用途。另外，若物业公司有损害业主利益的行为，业主可向小区所在地的建设主管部门投诉。