深圳楼市热闹,房产纠纷也居高不下。市消委会统计数据显示, 2015年,深圳消委会系统共受理房屋类投诉330宗,同比增长17.4%,其中涉及合同纠纷占40%左右。在典型案例中,涉及到定金问题的占有较多比例。此外,在临深片区买房遭遇纠纷的案例,呈上升趋势,这是去年我市房产纠纷的一个新特点。
首付款三次“变身”
市民钱小姐看上了观澜华盛观荟的一套公寓,总价178万元,并于去年12月11日交付了7万定金。第一次开发商称首付需要40万元,没过几天,钱小姐又接到通知说,首付应为678910元。等钱小姐到现场交款时,开发商再次改口应为75万元。对此钱小姐无法接受,要求退还已经支付的7万元定金,多次与卖家协商无果。后来在消委会的调解下,双方最终解决了纠纷。
同样的定金纠纷发生在陈小姐身上。去年7月11日,陈小姐在坪山一家上市公司开发的楼盘订购了一套商品房,订金5万元。当时开发商告知可以男女单身名义共同购买及贷款。7月16日,开发商却告知因银行贷款政策变动,导致无法贷款。陈小姐要求退定金,遭到拒绝。
相对于上述两个案例,蔡女士的经历更加“惊险”。
2015年7月26日,蔡女士到宝安区的某楼盘营销中心看房,在销售员花言巧语下,她签订了一份没有编号的认购书,并缴纳了10万元的定金。后来,蔡女士回顾整个过程,怀疑被销售员下局受骗,故要求开发商退回定金,但遭到拒绝,且表示会向公司领导反映,15日后答复,蔡女士认为拖延时间太久,不同意。经过消委会调解,开发商终于为她办理了退款手续。
消委会提醒:有相当一部分房地产开发企业明明未取得商品房预售许可证明、未取得合法的土地使用权、不具备签订商品房买卖合同的基本条件,却通过采取签订名目繁多的认购、定购协议的形式为买受人设立种种陷阱等,市民在买房,尤其是支付定金时,一定要仔细谨慎。
非毛坯房出现“霉地板”
购买非毛坯房原本是为了省事,但是万科金域缇香二期的业主却因此遭遇了烦心事。
去年4月,江先生满怀喜悦地来到坪山万科金域缇香二期收房,但是一进门就闻到一股刺鼻的味道,听邻居们说地板发霉,就橇开木地板,发现大部分霉变,甚至有细小的白色虫子蠕动。
“这些地板表面看起来都很好很光滑,一拆出来全是发霉,长了绿毛、白毛,还散发出刺鼻的异味。”江先生说,后来发现小区里面至少有50余户出现同样现象。
“看到土巴兔的广告说得挺好,我也就试了一次,没想到遇到这么大的麻烦。”刘先生2015年6月10日在土巴兔(深圳)装饰设计工程有限公司购买了非毛坯服务,没想到工程进行了一半,发现人去楼空。
记者从消委会了解到,少数房地产开发企业,将开发成本降至不能保证质量的地步,却在合同中不将实际情况告知消费者,消费者在收房后发觉质量存在严重问题。此类投诉占房屋类投诉总量的20%以上。
消委会提醒:非毛坯修楼盘销售过程中往往会大力宣传非毛坯标准,并约定今后所使用的空调、橱柜等品牌。但事实上这种约定比较模糊,即便使用的是同一个品牌的家电,价格也会相差很大。交付时,购房者一定要对照合同仔细验房,如发现与合同不符之处,应在第一时间把问题反映给开发商。如果自己缺乏收房的经验,找一个专业验房师也是一个不错的选择。
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