洛阳万达广场加速更新：从体量到品牌 从业态到服务

　　在万达广场商圈，除了感受体量、业态、品牌带来的全新感受外，在服务、科技融合方面，商圈内的核心商场也带给消费者与众不同的消费感受。

　　在大张长申国际广场，进门走向电梯，导购人员面带微笑，在点头向记者示意的同时，她伸出右手指向电梯，并提醒记者注意安全，小心脚下。

　　在每一个柜台购物，商场导购人员无论从导购的态度，还是推荐产品的分寸都做得十分贴心。

　　在付款时，商场收银员会跟消费者确认产品和价格，并双手奉上收款凭据。

　　在领取商品时，商场导购人员会对新取出的衣服进行挂烫后，再包装交给消费者。

　　从进门到购物完毕，整个过程都有导购人员陪伴，讲解，这样细致的服务消费者怎会不满意。

　　而在万达广场，你可以大可不必担心洗手间的卫生状况。

　　“洗手间如同商场的商品一样，需要认真对待，它事关我们展现在顾客面前的工作态度和服务态度。为此，我们增强了卫生间的维护频率，以保证洗手间的干净整洁。”洛阳万达广场负责人说。

　　此外，万达集团还在2015年推出了飞凡APP，而这一款被业内赞赏有加的手机软件，也帮助万达广场实现了真正意义上的触网。