“租赁平台会提前告知玩具有哪些轻微的损坏,但有一次给孩子租滑板车,送货前一天才给我打电话说玩具有问题不能配送,孩子很失望。虽然平台解释这是出于对孩子安全的考虑,但我觉得如果玩具有质量问题就不应该放在平台上出租。”魏妍向记者讲述了一次不愉快的租赁体验。
类似这样让消费者不敢“放心租”的问题还有很多。比如,租到的衣服上还留有浓郁的香水味,衣服掉了一粒纽扣就被要求赔付高额赔偿金等。此外,在租赁过程中,租赁平台和消费者之间围绕商品质量发生纠纷的现象也时有发生。中国人民大学法学院教授刘俊海认为,消费者在租赁过程中,如果造成物品损坏,但不是出于恶意,经营者应按照实际损害赔偿的原则,对租赁物价格进行折旧计算后再要求消费者赔偿。
“租经济”在快速发展的同时也暴露出人身安全、财产安全、信息安全等隐患,让消费者在拥抱“租生活”时有所顾虑。刘俊海表示,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,如果经营者提供的商品或服务给消费者造成人身损害、财产损失,或将消费者个人信息泄露,经营者应承担相应的民事责任,予以赔偿。另外,若经营者明知商品或服务存在缺陷,仍向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者给予所受损失两倍以下的惩罚性赔偿。
如何推动共享租赁有序健康发展?专家建议,应建立与共享租赁相适应的安全保障体系,加强信息基础设施建设,保护个人信息安全,增强数据安全预警和溯源能力。刘俊海说:“要建立消费者友好型的协同治理体系,包括行业自律体系、媒体监督体系、行政监管体系、消费者教育体系与自我保护体系。只有多方共同发力,才能打造一个诚实守信、公平公正、多赢共享、包容普惠的租赁市场生态环境。”
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我国的住房市场正在经历一场深刻的变革,过去以住宅销售为主的单一模式在“房住不炒”的调控基调下正面临着重大调整。租购并举、全面发展住房租赁市场,已成为建立新型住房体系的重要组成部分。
不可否认,在政策、市场、资本三重利好的影响下,长租公寓迅速发展,但盈利困难、房源难拿等也成为各长租公寓品牌发展的难点。有业内人士表示,运营是租赁行业的核心竞争力,如果长租产品形成真正的平台,未来的商业价值就会比较突出。
租赁资产证券化产品
纷纷发行
自去年以来,长租公寓运营主体频繁发行与住房租赁相关的资产证券化产品,如保利、阳光城(000671,股吧)、碧桂园、招商局蛇口、越秀、旭辉等房企,还有魔方、链家自如、新派等长租品牌,均通过CMBS、ABS、类REITs等不同模式实施了租赁产品证券化,获得了重要的金融支持。
而面对ABS和类REITs的产品不断推出,证监会已经明确了四种类型的资产包,其中就包括商业地产、商用地产、产业地产、办公楼。
今年7月5日,“中联前海开源-恒大租赁住房一号第N期资产支持专项计划”通过了发审会审核,产品规模高达100亿元,将于上交所发行。对此,有业内人士分析认为,受到发债变缓影响,时隔两个月恒大租赁住房ABS终于成功获批,这是恒大集团首单住房租赁ABS产品。在国家推进住房租赁的大背景下,拓宽ABS融资渠道对于恒大地产具有十分重要的意义。ABS融资模式是指以项目所属的资产为支撑的证券化融资方式。
此外,7月6日,“世茂-华能-开源住房租赁信托受益权资产支持专项计划”于上交所发行,发行总额为50亿元,储架规模达10亿元,首期发行5亿元。7月4日,“国信-春耕保理-碧桂园供应链金融资产支持专项计划”于深交所发行,发行规模为3.12亿元。7月3日,“国信证券(002736,股吧)-链融科技万科供应链金融1号(第一期)资产支持专项计划”于深交所发行,发行规模达6.97亿元。
业内人士认为,作为创新金融工具和长效商业模式,住房租赁的资产证券化既有助于租赁住房企业的规模化、集约化和专业化,还有助于盘活存量、为住房租赁市场注入活力,从而促进住房租赁市场的良性健康发展。
第一太平戴维斯华北区董事长麦安东表示,去年是长租市场快速发展的一年,在政策的鼓励下,国内住房租赁市场迎来了全面发展的重大机遇。今年称得上是住房租赁资产证券化的元年,在政府鼓励“租售并举”的背景下,国内房地产资产证券化有望在以租赁住房,尤其是长租公寓为底层资产的证券化产品中率先取得突破。
2022-02-17 10:27
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