开元湖是我的邻居,市政府、泉舜购物中心也离得不远,办事、休闲、购物都十分方便。
●瞅规模
地下2层,建筑面积1.5万平方米;地上7层,建筑面积约4.4万平方米,空间敞亮、设施齐全。
●论服务
未来,这个家将进驻94家单位,设置窗口数量294个。
以后,相关的大事小事在这个家都能办妥。
7层管理机构办公及保障服务区
6层投资建设项目审批服务区,进驻市住建委、市城管局、市发改委等29个单位
5层经济社会事务审批服务区,进驻市工商局、市住房公积金管理中心等8个单位
4层公安综合服务区,进驻市公安局出入境管理处、市交警支队等8个单位
3层不动产登记服务B区,进驻市不动产登记中心、市地税局等5个单位,以及市委宣传部1个展馆
2层社会民生服务区,进驻市社保局及市委组织部、市纪委的2个展馆
1层不动产登记服务A区,进驻市房管局、市人社局等23个单位
“市民之家”地下停车场
2环境很得劲
既然叫“市民之家”,就一定让大伙儿感到舒服。舒服,不光是环境宜人,而且办事心里也得舒坦。
首先,这个家共有12部电梯,方便快捷,而且各层的4个角落均设有公厕。到这个家办事,残疾人也不必担心,无障碍通道和残疾人专用卫生间一应俱全。
这里,免费Wi-Fi全覆盖;如果办事刚好赶上饭点,您还可以直接坐电梯到顶层的餐厅,享用美食。
您闲暇之余,不仅可以到2层、3层的展馆参观,也能到“书香洛阳”图书阅览区安静地读上一会儿书,是不是很惬意?
来这里,您不必为四处找停车位而头疼。这个家有两层地下停车场,共有停车位1135个,还专门设置了残疾人停车位,完全可以满足停车需要。未来,停车场还将利用大数据技术,让您更加精准寻找车位。
体验“业务办理”
3当好“服务员”
设施贴心、环境优雅,是这个家的“面子”,服务精准、便捷高效,才是这个家的“里子”。
这个家的服务理念是“一窗受理、一网通办”,每层楼都设有咨询台,真正让大伙儿少跑腿,让信息多跑路。同时,所有窗口服务台面均高80厘米,台前设座椅,沟通交流无障碍,填写表格更舒服。
为更好地完善服务细节,11日,项目责任单位市行政服务中心、洛阳城投集团还专门邀请部分市人大代表和普通市民来这个家做客“找碴儿”,广泛吸收各界意见、建议。
未来,在市行政服务中心等部门的共同推动下,这个家将建成行政审批、综合政务、诉求办理、行政监察、教育展示五大平台,构建线上线下融合发展、便民高效协同推进、政府百姓实时互动、监督问效全程同步、城市名片教育展示“五位一体”的政务服务模式,实行“一楼式办公、一窗式办理、一站式服务”的运行机制,努力为咱洛阳的老百姓当好综合“服务员”。
2022-02-17 10:28
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