七部门整治房地产中介乱象 房源信息核验制度将实行

　　网上看好的房源信息，给中介打电话，却被告知房源不存在，或是真实情况与网上的表述大相径庭;看到中介门店的房源信息很便宜，一问才发现早就涨价了……随着二手房交易市场的热闹，大量成交依赖地产中介居间成交，然而，不少人遇到网上二手房源虚假、隐瞒真实信息、捏造散布涨价等诸多问题。

　　住建部等七部门16日出台“史上最严”规定：《关于加强房地产中介管理促进行业健康发展的意见》(以下简称《意见》)，从房源信息、交易过程、中介服务收费等角度全面规范了房地产中介服务标准、范围等，将集中“围剿”市场中频繁出现的提供虚假信息、收费不透明等问题。

　　那么，是什么原因造成虚假房源现象?这些新规具体严在哪里?

　　房源虚假客户伤不起

　　近日记者到长兴街一家房产中介“看房”。门口的房源信息显示，新区有一套两室的二手房总价50万元。记者向中介工作人员询问相关情况，一名工作人员表示：“那套房价格已经涨了2万元。”记者走访发现，一些中介门店看起来房源选择余地很大，进去一问，工作人员要么说房子已经有人看中了，要么说房子涨价了。

　　除了实体门店，二手房网站上类似的情况也很多。在一家大型二手房交易网站上，记者看到页面上写着“保证真实”的字样，还有专门的投诉链接。记者点击一些房源信息后发现，部分房源的价格比市场价低很多，记者打电话询问，相关人员称他们是代售的，具体价格以楼盘价格为准。

　　“确实很多房源信息没有及时更换，有的已成交，有的价格与实际不符。”近日，一家房产中介门店的工作人员告诉记者，现在二手房市场竞争激烈，有一些中介故意用低价来吸引客户，顾客如有疑问，他们就会说“忘记换了”。还有一些中介会将好房源的信息贴在醒目位置吸引客户，即便被卖掉了也不及时换。

　　也有中介工作人员表示，有些房源过期并非他们主观故意，而是因为不知情导致的。一家中介门店的工作人员告诉记者，现在许多房东卖房或出租房屋都会同时找好几家中介机构，其中一家促成交易后，不会特意告诉其他中介，所以可能有遗漏。

　　记者获悉，目前各房产中介要实现信息联网比较困难，但一般情况下，一套房源成交后，中介门店很快就会知道，成交一周后房源信息还在情有可原，数个月不撤除明显是故意的。

　　确保房源信息更真实

　　长期以来，由于房源信息不准确、不真实造成房屋买、卖、中介三方间出现经济纠纷的现象时有发生。为了规范中介经营行为，《意见》规定我国要实行房源信息核验制度，房产中介机构在发布房源信息前要进行核验，确保房源真实存在可交易;中介发布房源信息要编制房屋状况说明书，标明房源信息核验情况、房屋产权状况、挂牌价格、物业服务费等信息;中介机构在门店、网站等不同渠道发布的同一房源信息应当一致，不得隐瞒抵押等影响房屋交易的信息。

　　值得注意的是，《意见》首次明确规定，对于已出售或出租，或者委托人已取消委托的房屋，促成交易的中介机构要在房屋买卖或租赁合同签订之日起两个工作日内，将房源信息从门店、网站等发布渠道上撤除。

　　有业内人士认为， 上述规定，尤其是对于已成交信息的更新要求确实填补了此前长期存在的政策空白。目前确实在很多互联网端口上，房源调价、成交等信息是无法及时体现的，尤其是第三方网站平台很多根本没有线下人员维护信息。