有人说,战争摧毁着人类文明,同时也缔造着人类文明,商业亦是如此。商战后,留下的是能紧跟消费者需求的商家,因为,商业的本质就是买与卖,商家关注的重点在于消费者的需求和感受。
那么,如果以洛阳市特色商业区的建设标为进入3.0时代的起点,未来我们将会享受到怎样的消费体验?小记通过几个关键词和您一起畅想一下。
个性化
走进一家百货,或是购物中心,放眼望去,每一件商品好像都是为自己量身打造的,而且不用担心淘宝同款撞衫的尴尬,也无需担心产品是否符合当下潮流。
在需求的多样性和买手制试水的背景下,买手店和买手制百货的出现,将丰富和完善大家的消费需求。
智能化
华灯初上,走出单位,不用担心自己是否会因为堵车而错失就餐的位置,因为你已经通过手机APP预留了位置;行走在商圈之中,在你下定决心购买此前看上的服装时,无需返身回店,只需掏出手机就能轻松购买;当你在为下一季上什么商品、做什么营销活动而纠结时,只需调出轻点鼠标,看一眼自己的客群分析即可。
如今,WIFI成为商场的标配,也有不少零售业企业和商家试水线上支付,但是,在未来,商业将更加智能、便捷。
场景化
当你因为进出试衣间而感到烦躁时,你只需要面对镜子,就能轻松看到衣服上身以后的效果;当你闲逛的百无聊赖时,你只需一拐弯就能走进溜冰场与剧场,和朋友一起玩个痛快。
互联网之所以让许多人离不开它,除了便捷以外,趣味性是另一个不可忽视的因素,即让消费者参与其中享受快乐。而作为能够带给消费者更加直观享受的实体商业,通过一系列举措,将体验融入消费,从“买”到“玩”将成为3.0时代的标志。
2022-02-17 10:31
2022-02-17 10:28
2022-02-17 10:28
2022-02-17 10:28